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用户可定期完成自身站点的全量备份，每一份备份都会生成独立完整的压缩包，包含数据库与工单附件、文档、截图等全部上传文件，用户可根据自身运维节奏按需导出下载，不受时间限制，安全迁移至本地环境。迁移后所有项目、工单、用户权限、历史附件均可完整保留，无需重新录入资料。